Paso 1 de 5
¿Qué hace Quaestor?
Quaestor revisa el portal judicial y te avisa cuando detecta cambios verificables en tu expediente.
No es tiempo real: revisa 3 veces al día (09:30, 13:30 y 19:00 hora CDMX).
Quaestor depende de la disponibilidad del portal. Si el portal cambia o falla, se mostrará como error.
Paso 2 de 5
¿Cómo leer el estado del expediente?
Sin cambios
Se verificó y no hay novedades desde la última revisión.
Cambio detectado
Se encontró algo nuevo que será notificado.
No se pudo verificar
Hubo un problema al revisar. Puedes reintentar.
Primera revisión pendiente
Aún no se ha verificado por primera vez.
Siempre verás "Revisado hace X min/h" como referencia de cuándo fue la última revisión.
Paso 3 de 5
¿Qué es un "aviso"?
Un aviso es un registro de un cambio detectado, con evidencia visible en el historial del expediente.
Solo se envía un aviso por WhatsApp cuando el cambio es verificable. Si no se puede verificar, verás el estado correspondiente (error o pausado).
Avisos activos
= Recibirás avisos por WhatsApp automáticamente
WA desconectado
= Problema de conexión temporal, los avisos se reanudarán
Paso 4 de 5
¿Cómo solicitar una revisión manual?
Cada tarjeta de expediente tiene un botón "Verificar" que revisa el portal en ese momento.
Si hay un error previo, verás "Reintentar" en amarillo.
Las revisiones programadas se ejecutan en lotes para garantizar estabilidad. Si presionas el botón muy seguido, Quaestor te pedirá esperar unos segundos para no sobrecargar el portal judicial.
Paso 5 de 5
¿Dónde ver la evidencia?
Todo queda registrado en el Historial de cada expediente.
Ahí puedes ver qué se detectó, cuándo, y si el aviso fue aceptado.